Tras la entrada en vigor del nuevo registro obligatorio de líneas celulares, todas las líneas deberán estar vinculadas al nombre e identificación de una persona física o moral, incluidas las de usuarios extranjeros en México. Las líneas que permanezcan anónimas o sin registro podrán ser suspendidas por los operadores móviles.
Qué es el nuevo registro
- Toda línea móvil debe quedar asociada a una identidad verificable (nombre completo y CURP o, en el caso de empresas, RFC) para eliminar líneas anónimas y combatir delitos como la extorsión.
- La medida aplica a usuarios de prepago y de renta, celulares inteligentes y básicos, y a nuevas y actuales líneas activas en el país.
A quiénes aplica (mexicanos y extranjeros)
- Personas físicas mexicanas: deben vincular su línea con identificación oficial vigente con foto (INE, pasaporte o CURP biométrica) y su CURP.
- Personas extranjeras y turistas: el registro solo se realiza con pasaporte vigente o, en su caso, CURP temporal para extranjeros; se capturan nombre, país de origen, número de pasaporte y número telefónico asociado.
Consecuencias por no registrarse
- No se contempla multa económica directa, pero la sanción principal es la suspensión total del servicio para las líneas que no se registren o permanezcan anónimas.
- Una línea suspendida no podrá hacer ni recibir llamadas ni mensajes, salvo a números de emergencia, hasta que se concluya el trámite de registro.
Documentos que debes tener listos
- Mexicanos: identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte o CURP biométrica) y la CURP, tal como aparece en los registros oficiales.
- Extranjeros: pasaporte vigente y, si se cuenta con ella, CURP temporal para extranjeros; estos datos son los únicos válidos para vincular líneas de usuarios extranjeros.
Pasos para registrar tu nombre en el celular
- Reúne tus documentos
- Ten a la mano tu identificación oficial vigente con fotografía y tu CURP; en el caso de extranjeros, prepara tu pasaporte y, si aplica, tu CURP temporal.
- Verifica tu CURP
- Si eres mexicano y no recuerdas tu CURP, consúltala o confírmala en el portal oficial del Gobierno de México antes de iniciar el trámite.
- Elige la modalidad de registro
- Modalidad presencial: acude a un Centro de Atención a Clientes de tu compañía (Telcel, AT&T, Movistar u otro) y solicita el registro de tu línea.
- Modalidad remota: entra al portal o app que habilite tu operador y selecciona la opción de registro de línea.
- Captura tus datos personales
- Proporciona tu nombre completo exactamente como aparece en tu identificación y tu CURP (o RFC si se trata de una empresa), que quedarán vinculados al número telefónico.
- Valida tu identidad
- Confirma el registro
- Recibirás un código de verificación por SMS o una notificación en la plataforma; al ingresarlo correctamente, la línea quedará registrada a tu nombre.
- Si el sistema rechaza la validación después de varios intentos, deberás comunicarte con un asesor o acudir a un centro de atención para repetir el proceso de forma presencial.
- Registra todas tus líneas
- Si tienes varias líneas o un plan familiar, deberás registrar cada número; en el caso de menores de edad o adultos mayores cuyas líneas estén a tu nombre, la vinculación se hará con tus datos como responsable.
Foto de Daniel Romero en Unsplash
